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Carolina Duque Santos

Oiê! Tenho 23 anos, sou apaixonada em escutar e contar histórias e tudo que envolve comunicação. Sabe quando você conhece algo novo e se pergunta “como eu nunca pensei nisso antes?” ou “o que eu posso fazer para tornar isso melhor?”, é nisso que eu me desafio todos os dias!

 

 

EXPERIÊNCIAS  PROFISSIONAIS:

​

Auxiliar Administrativo  (Setembro, 2023 - Atual)

Prefeitura de Boituva - Governo Digital

​

  • Desenvolvimento de soluções digitais para acesso amplo da população à comunicação e informação pública;

  • Aprimoramento da experiência do cidadão através de estratégias sociais, culturais e de comunicação;

  • Aplicação de estratégias de comunicação em ações sociais para inclusão e alfabetização digital;

  • Facilitação de oficinas com stakeholders, promovendo participação ativa e aprendizado coletivo;

  • Planejamento e gestão de eventos, apresentação de projetos para aprovação superior e tomada de decisão;

  • Realização de organograma interno e gestão do conhecimento;

  • Gerenciamento de processos administrativos e planejamento de comunicação.

 

Principais Conquistas:

​

  1. Disponibilização online da Carta de Serviços - cerca de 10 mil acessos;

  2. Lei municipal de Linguagem Simples em órgãos públicos foi sancionada e implantada;

  3. Lançamento bem-sucedido do Conecta Boituva (Unidade NUTI).

 

Redatora de Conteúdo (Julho, 2021 - Junho, 2023)

Prefeitura de Boituva - Secretaria de Comunicação

​

  • Pesquisa e redação de textos para mídia social;

  • Cobertura jornalística de eventos;

  • Produção de leads, releases e notas informativas;

  • Assessoria de imprensa e gestão de crise;

  • Reportagens em vídeo;

  • Produção e planejamento estratégico de conteúdo;

  • Produção fotográfica e edição básica imagens (fotos e vídeos);

  • Gerência do calendário editorial, criação, aprovação, execução, monitoramento e respostas à interações em posts (Facebook, Instagram e portal oficial);

  • Monitoramento do tráfego orgânico;

  • Realização de entrevistas jornalísticas;

  • Desenvolvimento de mailing. 

 

Principais Conquistas:

​

  1. Criei e apresentei (repórter) um quadro de conteúdo diário de notícias jornalísticas (vídeo) veiculado nas redes sociais e site oficial - garantindo o aumento do alcance das publicações e desenvolvendo relacionamento com o público;

  2. Aumento de seguidores na página do instagram em 65% em um ano. 

Social Media - Estágio  (Julho, 2020 - Julho, 2021)

Agência PR Freitas

​

  • Pesquisa e redação de textos para mídia social;

  • Produção de notas, leads e releases;

  • SEO;

  • Produção e planejamento estratégico de conteúdo para mídias;

  • Produção de e-books e revistas;

  • Análise de mercado e monitoramento de tendências;

  • Planejamento de campanhas publicitárias;

  • Monitoramento do tráfego orgânico e pago (métricas);

  • Criação e edição de imagens (canva);

  • Desenvolvimento de site (Wordpress - elementor);

  • Gerência do calendário editorial, criação, aprovação, execução, monitoramento e respostas à interações em posts (Facebook e Instagram). 

​

EDUCAÇÃO:

​

Marketing Digital de Alta Performance (cursando)              

Pós Graduação - PUC Campinas - SP

Outubro, 2024

 

Bacharelado em Jornalismo (concluído)                              Graduação - Universidade de Sorocaba

Junho, 2023

 

Jornalismo de Moda (concluído)                                           

Curso Livre - Fundação Cásper Líbero

Janeiro, 2024

 

COMPETÊNCIAS:
 

  • Linguagem Jornalística – Produção de notas, realeses, reportagens, grandes reportagens etnográficas, notícia, entrevistas e afins.

  • SEO; 

  • Copywriting;

  • UX Writing; 

  • Corel Draw (básico);

  • Google Analytics;

  • Worpress

  • Inglês e espanhol intermediários;

​

QUALIFICAÇÕES E INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

 

Perfil: Organizado, flexível e criativo;

 

Conquistas: 1 artigo publicado - “Brasilidade em pauta - A representação da identidade Brasileira na revista Vogue”​

Jornalista

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